Аутсорсинг технического заказчика в строительстве

Стратегию реализации инвестиционно- строительных задач каждый Застройщик выполняет исходя из собственного представления о данной реализации, экономической целесообразности и предыдущего опыта (как положительного, так и отрицательного).

Существует три схемы выполнения функций Технического Заказчика

1. собственная команда штатных сотрудников;
2. выполнение работ внештатным специалистом;
3. по договору с профессиональной организацией, имеющей в своем штате узкоспециализированных разнопрофильных сотрудников.

1. Сотрудники

Преимущества такой организации работы в полном «тотальном» контроле выполнения работы. Система оценки KPI сотрудников позволяет регулировать количество денежных средств, расходуемых на содержание отдела. А система мотивации стимулирует сотрудников на скорейшее достижение цели.

Но, помимо положительных моментов такой структуры, есть еще и отрицательные.

Зачастую сотрудники пытаются решить свои собственные задачи не в интересах собственника, либо фокусируются на сиюминутных целях, особенно если это им выгодно, нанося ущерб интересам компании.

ТАКИЕ ПОСТУПКИ ВСТРЕЧАЮТСЯ ОЧЕНЬ ЧАСТО (кто-то боится вовремя сообщить о возможных проблемах, кто-то выстраивает свою работу таким образом, чтобы получать «откаты», кто-то делает только то, за что получает премию и т.д.), после чего собственник принимает решение либо менять команду, либо передать решение задач в аутсорсинг.

Учитывая, что прибыль от инвестиционно–строительного проекта напрямую зависит от сроков его реализации, часто получается так, что непрофессиональный, неэффективный или просто на просто расточительный сотрудник приносит больше убытков, чем прибыли от своей деятельности.

2. Фрилансер

Внештатный специалист, это человек, который, как правило, заинтересован в конечном результате, в связи с тем, что оплата его услуг производится также по результатам выполненных работ.

Но есть ряд серьезных вещей, о которых надо помнить при работе с фрилансерами.

В связи с экономическим кризисом в стране ряд организаций, занимающихся строительством, обанкротились. Это привело к тому, что на рынке труда сейчас много не востребованных специалистов, которые пытаются работать вне штата с физическими и юридическими лицами по решению разных задач в строительстве.

Все бы не чего, но:

В рамках быстро меняющегося законодательства региона, полномочий органов власти, постоянной оптимизации министерств очень сложно оценивать будущее проекта на основе старого опыта. Поэтому при такой форме работы очень часто не прогнозируются все сложности до момента регистрации прав. Это приводит к неэффективности и дополнительным затратам на реализацию проекта, а также не возможность точно и окончательно сформировать бюджет.

Также оплата таких услуг производится не официально, что не позволяет Заказчикам отнести это в затраты. Также в случаях споров в судах очень сложно доказать вину лиц, которые выполняли работу без официального трудоустройства или договора подряда.

3. Аутсорсинг

Работа с профессиональными организациями, которые знают свое дело и имеют огромный опыт — это залог успешного достижения целей в любой сфере деятельности. Отлаженные процессы профессиональной деятельности позволяют заранее предугадывать развитие событий и вовремя реагировать на изменения рынка.

Как вывод Аутсорсинг — это экономия ключевых ресурсов: денег и времени.

Преимущества от делегирования ряда задач профессиональной организации

• Возможность снижения стоимости услуг по сравнению с затратами на содержание собственной структуры.
• Возможность изменения условий договора без соблюдения ограничений, налагаемых Трудовым кодексом.
• Материальная ответственность Исполнителя за выполнение обязательств.
• Возможность сфокусировать усилия на профильном бизнесе, переложив ответственность за выполнение процесса согласования на Исполнителя.
• Снижение косвенных затрат.
• Заказчик получает готовых «узких специалистов» высокой квалификации без вложений в их обучение.
• Отсутствие необходимости увеличивать штат компании за счет непрофильного бизнес-процесса и сопровождающих его непрофильных подразделений.
• При аутсорсинге происходит перераспределение ресурсов организации, ранее задействованных во второстепенных функциях и направлениях.
• Аутсорсинг гарантирует постоянную безотказную работу (нет отпусков и больничных) и возможность выполнения работы одновременно в нескольких местах.
• Аутсорсинг подразумевает большую прозрачность (оценивается не процесс, а результат в готовом виде).
• Фиксирование стоимости договора позволяет избегать изменения бюджета на получение исходно-разрешительной документации на строительство.
• Смена Исполнителя (аутсорсера) проще, чем смена персонала.